Algemene Voorwaarden
​Het lid neemt kennis van de algemene voorwaarden, verklaart op eer en geweten deze voorwaarden gelezen en begrepen te hebben. Het lid verklaart zich stilzwijgend akkoord met deze algemene voorwaarden bij de aankoop of het gebruik van of aanwezigheid bij het om even welke dienst van Forma Studio. 
 
Identiteit van de onderneming
​
Naam: Forma Studio
Vestigingsadres: Oude Asserweg 95 3660 Oudsbergen
Maatschappelijke zetel: Oude Asserweg 95 3660 Oudsbergen
E-mailadres: info@formastudio.be
BTW-identificatienummer: BE0841.862.604
Rekeningnummer: BE06 0018 8767 0722
BIC: GEBABEBB
​
 1. Huisregels
​
1.1. Forma behoudt zich het recht voor om de openingsuren, de tarieven, de diensten, het aantal deelnemers, de coaches alsook de huisregels aan te passen, te wijzigen, uit te breiden of te beperken. 
1.2. In bepaalde omstandigheden kunnen er afwijkende openingstijden gelden of kunnen de activiteiten ingeperkt worden, bijvoorbeeld in geval van een feestdag, een ernstige gebeurtenis, een evenement, tijdelijke onbereikbaarheid of bij onderhoudswerkzaamheden. 
1.3. Lidmaatschappen en credits zijn steeds strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Bij misbruik wordt de toegang tot de studio ontzegd voor het lid en de derde die het lidmaatschap en/of credits gebruikte, wordt het lidmaatschap en/of credits met onmiddellijke ingang beëindigd waarbij er geen restitutie verschuldigd is van ontvangen bedragen en komen de toekomstige lessen bijgevolg te vervallen.
1.4. Inschrijven voor de aanvang van een activiteit van Forma is verplicht. Indien de les volzet is, kan het lid zich inschrijven op de wachtlijst. Wanneer een lid niet aanwezig kan zijn, dient dit lid diens plek onmiddellijk te annuleren zodat een ander lid de kans krijgt om deze plek in te nemen. Annuleren kan tot en met 24u voor aanvang van de les.
Hierdoor komt er een plek vrij om in te boeken en krijgen de mensen op de wachtlijst chronologisch 30 min per persoon de tijd om de desbetreffende les in te boeken. Forma biedt echter geen garantie dat er alsnog een plek vrijkomt. 
1.5. Annuleren / verplaatsen van de lessen kan tot en met 24u voor aanvang van de les volledig kosteloos. Het is niet mogelijk om de les te verplaatsen of te annuleren binnen de 24u voor aanvang van de les. De verantwoordelijkheid voor de tijdige annulatie ligt bij het lid en deze zal zelfstandig de les annuleren/verplaatsen via de app/website. Wanneer het lid drie (3) keer niet komt opdagen voor een geboekte les zonder annulatie, brengt Forma 25 EUR als no-show fee in rekening.
1.6. Het lid dient aangepaste kleding te voorzien. Om aan de activiteiten van Forma deel te nemen zijn grip socks verplicht. Deelnemen aan de activiteit zonder grip socks is niet toegelaten. 
1.7. Het lid gaat steeds verantwoordelijk om met de toestellen en trainingsmaterialen. Het lid is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Forma indien deze schade aan nalatigheid en/of schuld van het lid te wijten is. Het lid is in dit geval gelaten elke schade te vergoeden. 
1.8. Deelname aan de activiteiten van Forma is geheel op eigen risico. Het lid verklaart bij aanvang van de activiteiten medisch geschikt te zijn. 
1.9. Forma heeft het recht om een lid de toegang te weigeren tot de studio indien het lid zich schuldig maakt aan ontoelaatbaar gedrag. Dit omvat onder andere, maar niet enkel gelimiteerd tot, seksistische, racistische of andere discriminerende opmerkingen of gedrag, vandalisme, geweld, bedrog,…
1.10. Roken, drugs en andere illegale middelen zijn ten strengste verboden in de Studio.
 Indien de maximale capaciteit van de groepslessen bereikt is, biedt Forma haar leden de kans om zich op een wachtlijst te zetten.   
2. Credits
2.1. Forma biedt verschillende pakketten van credits aan. Credits kunnen ingezet worden voor groepslessen. De credits zijn steeds beperkt in tijd geldig. Credits zijn integraal op voorhand betaalbaar. Een factuur wordt automatisch gegenereerd. BTW facturen moeten aangevraagd worden via e-mail op info@formastudio.be
2.2. Alle credits dienen opgenomen te worden voor het einde van de vervaldatum. Het is niet mogelijk om credits nog op te nemen na het verstrijken van de vervaldatum. Niet-opgenomen credits worden onder geen enkel beding terugbetaald. De periode van de vervaldata wordt berekend vanaf de datum van de aankoop.
2.3. Het lid kan op geen enkele wijze aanspraak maken op restitutie van betaalde credits.
2.4. Acties en/of kortingen zijn niet cumuleerbaar. Voorwaarden van de actie zijn steeds te raadplegen via de Forma website. Forma behoudt zich het recht voor om acties aan te passen of vroegtijdig stop te zetten. Over acties wordt niet verder gecommuniceerd. 
 
3. Privé & Duo Personal Training
​
3.1 Personal Training is trainen onder persoonlijke begeleiding op zowel mat, reformer, tower, chair, barrel en spine corrector.Dit in volledig overleg en samenspraak met onze coaches.
3.2 De lessen personal training en de duolessen kunnen ENKEL geboekt worden via mail (info@formastudio.be) of telefoon (+32468381492).
3.3. Privétrainingen starten en eindigen stipt op het afgesproken tijdstip. Enige vertraging door toedoen van het lid geven geen recht op uitbreiding van de service buiten de resterende duur van de geplande tijd. 
4. Herroepingsrecht
4.1. Bij een aankoop op afstand, heeft het lid het recht om het lidmaatschap of beurtenkaart zonder opgave van reden op te zeggen binnen 14 dagen, te rekenen vanaf de dag van aankoop. Hiervoor stuurt het lid een mail naar info@formastudio.be met de vraag om het herroepingsrecht uit te oefenen. Indien het lid besluit gebruik te maken van het herroepingsrecht gedurende deze periode van 14 dagen, is de herroeping kosteloos.
4.2. Wanneer een lid zich inschrijft voor een activiteit van Forma geldt dit als uitdrukkelijke toestemming om de diensten te leveren. De herroeping kan niet meer kosteloos gebeuren. In het geval van de aankoop van credits, worden de credits a rato van de opgenomen lessen aangerekend.
4.3. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele klanten.
5. Aansprakelijkheid
5.1. Forma sluit elke aansprakelijkheid ten opzichte van zijn leden of derden uit, met uitzondering van de mogelijke aansprakelijkheid ten opzichte van zijn leden voor opzet of grove schuld ten hoofde van Forma en/of zijn team.
5.2. Elk lid is zelf verantwoordelijk voor zijn persoonlijke bezittingen. Noch Forma, noch zijn medewerkers kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen uit onze studio. 
5.3. Zowel Forma als al zijn medewerkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid, direct noch indirect, voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van het lid en/of derden, ontstaan op welke wijze dan ook. Tevens kan Forma niet aansprakelijk gesteld worden voor verkeerdelijk gebruik van de website of van zijn diensten. Forma of zijn medewerkers kan niet gehouden zijn tot een hogere schadevergoeding dan het maximum vastgelegd in hun aansprakelijkheidsverzekering.
6. Overmacht
​
6.1. Onder overmacht wordt verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waaronder niet-limitatief; brand, pandemie, oorlog, wateroverlast, overheidsbeperkingen,… waarop Forma geen invloed kan uitoefenen doch waarop Forma niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. 
6.2. Indien een situatie van overmacht zich voordoet zal Forma trachten om een alternatief te voorzien. In dit geval wordt de betaling door het lid niet geschorst. Indien Forma geen alternatief kan bieden en de overeenkomst bijgevolg niet kan uitvoeren, wordt de betaling door het lid en de levering van de diensten geschorst voor de periode van overmacht. 
​
6.3. Indien Forma zijn verplichtingen omwille van de overmachtssituatie permanent niet langer kan uitvoeren, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Indien Forma bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Forma gerechtigd het reeds uitgevoerde of uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is het lid gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
 
7. Intellectuele eigendom & marketing
​
7.1. Het is uitdrukkelijk verboden om ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud van Forma te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen met Forma. Het auteursrecht is van toepassing.
​
7.2. Elk lid accepteert dat materiaal van diens beeltenis genomen en verspreid mag worden. Indien het lid zich hier expliciet wil tegen verzetten, dient deze dit schriftelijk te bevestigen via info@formastudio.be voor aanvang van de diensten.
​
7.3. Elk lid dat een account aanmaakt of activeert, een betaling verricht, een les uitvoert of aanwezig is op een event van Forma, kan voor marketingdoeleinden van Forma gecontacteerd worden. Het lid kan zich hier tegen verzetten door dit schriftelijk mee te delen via info@formastudio.be
​
7.4. Forma bewaart de persoonsgegevens van leden niet langer dan noodzakelijk en maximaal 5 jaar na het laatste ledencontact. Indien het lid wenst dat de persoonsgegevens eerder verwijderd worden, dient het lid een eenvoudig verzoek te mailen naar info@formastudio.be .Indien de gegevens tijdens een actieve beurtenkaart of lidmaatschap verwijderd dienen te worden, wordt dit beschouwd als een verbreking van het contract. In dit geval kan het lid niet langer deelnemen aan activiteiten van Forma en wordt het lidmaatschap en/of beurtenkaart onmiddellijk stopgezet. Er is geen restitutie verschuldigd voor het bedrag van het resterende lidmaatschap noch voor de niet-opgenomen beurten.
 
Het Belgisch recht is van toepassing. Elk geschil dat zal voortvloeien uit deze algemene voorwaarden zal beslecht worden door de bevoegde rechtbank te Hasselt en steeds in de Nederlandse taal. Indien een beding van deze algemene voorwaarden nietig is, blijven alle andere bedingen onverwijld gelden.
Privacyverklaring
​​Forma Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de GDPR en privacywetgeving.
 
Persoonsgegevens die wij verwerken:
​
Forma verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een niet-limitatief overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken in jouw klantendossier:
·    Voor- en achternaam
·    Geslacht
·    Geboortedatum
·    Adresgegevens
·    Telefoonnummer
·    E-mailadres
·    Bedrijfsgegevens 
·    Medische gegevens
·    Sociale en recreatieve gegevens
·    Visuele, foto en video fragmenten waarop je herkenbaar afgebeeld kan worden
  
Doel en basis waarop wij persoonsgegevens verwerken:
​
Forma verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende niet-limitatieve lijst van doelen:
·    Je persoonlijk lidmaatschap/beurtenkaart
·    Je inschrijvingen voor de sessies
·    Je goederen en diensten af te leveren
·    Je te contacteren via allerlei kanalen om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
·    Wijzigingen over onze diensten, producten en afspraken te kunnen communiceren
·    Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder of om je te contacteren voor allerlei marketingdoeleinden
​
Cookies (of vergelijkbare technieken) die wij gebruiken​
​
Forma gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Forma gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.